TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

D·LÁSER MADRID

Bienvenido/a a D·LÁSER MADRID. Al acceder a este sitio web y a nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos con atención.

1. Identidad del titular

D'LÁSER MADRID
Centro de estética avanzada y bienestar.
Correo de contacto: dlasermadrid@gmail.com
Dirección física: c/ Benito de Castro, 5

2. Objeto del sitio web

Este sitio web ofrece información sobre nuestros servicios estéticos, masajes, aparatología avanzada, promociones, reservas de citas y atención al cliente.
El uso de la web implica la aceptación completa de estos Términos y Condiciones.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

Utilizar la web de forma lícita y respetuosa.
No realizar acciones que puedan dañar el sitio, sus contenidos o su funcionamiento.
Proporcionar información veraz al realizar reservas o consultas.

4. Servicios y reservas

Todos los servicios ofrecidos están sujetos a disponibilidad.
Las reservas deben realizarse a través de la web, WhatsApp o enlace de Reservas.
El cliente se compromete a acudir puntualmente a su cita.

Política de cancelación:

Se debe avisar con un mínimo de 24 horas.
En caso contrario, la sesión podrá darse por realizada o requerir el abono de la misma, según corresponda.

5. Política de precios

Los precios están publicados en la web y pueden actualizarse sin previo aviso.
Los precios confirmados en una reserva se mantienen para esa cita concreta.

6. Política de reembolsos

Por motivos de seguridad, higiene y organización:

No se realizan reembolsos por sesiones ya realizadas o por bonos ya iniciados.
Los bonos son personales e intransferibles.
Si el cliente no acude sin avisar (no show), la sesión podrá descontarse del bono.
En caso de reacción adversa o contraindicación, se evaluará cada situación de forma individual y profesional.

7. Contraindicaciones y responsabilidad del cliente

El cliente debe informar sobre:

Condiciones médicas.
Medicación actual.
Procedimientos recientes.
Alergias o sensibilidad en la piel.

D·LÁSER MADRID no se hace responsable por complicaciones derivadas de información no proporcionada por el cliente.

8. Aparatología y seguridad

Nuestros tratamientos se realizan con aparatología certificada y protocolos de seguridad.
Aun así, los resultados pueden variar según la piel, el estilo de vida y la respuesta individual del cuerpo.

9. Propiedad intelectual

Todos los textos, imágenes, logotipos y contenidos presentes en esta web son propiedad de D·LÁSER MADRID y no pueden reproducirse sin autorización.

10. Protección de datos

Cumplimos con la normativa de Protección de Datos (RGPD).
La información proporcionada por el cliente se utiliza únicamente para:

Gestionar reservas
Contacto
Historial de tratamientos
Comunicación interna del centro

Nunca se compartirá con terceros sin consentimiento.

11. Modificaciones de los Términos y Condiciones

D·LÁSER MADRID puede actualizar estos términos en cualquier momento.
La versión vigente será publicada en este apartado.

12. Aceptación del usuario

El uso de esta web implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.
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